Programa de Aprendizagem do Mercado de Peças de Reposição (AAP)
O objetivo do programa de estágio é dar aos candidatos selecionados a chance de combinar experiência profissional, treinamento prático e aulas teóricas para aprender as habilidades necessárias para dar suporte aos clientes após a entrega do produto e proporcionar à G&W um funcionário qualificado.
Comitê de Fiscalização da AAP
Os membros do comitê diretor de aprendizagem são os seguintes:
- Diretor de Pós-venda
- Vice-presidente de Recursos Humanos
- Vice-presidente de Controle de Qualidade e Operações Globais
- Gerente de Treinamento
- Gerente de Serviços AMS
- *Representante do BIS de Illinois (função consultiva)
A comissão é responsável por:
- Administração do programa
- Seleção de candidatos
- Estabelecimento de padrões mínimos de formação, experiência e desempenho dos aprendizes
- Como definir a formação presencial necessária
- Seleção e treinamento dos instrutores de treinamento no local de trabalho
- Determina a quantidade e a qualidade da experiência profissional e garante que ela esteja disponível
- Avaliando o progresso do aprendiz ao longo do programa
- Manter todos os registros
- Certificar a competência em cada etapa do programa
- Aumentar o salário do aprendiz quando ele demonstrar competência
- Conceda o “Certificado de Conclusão” quando o aprendiz tiver concluído de forma satisfatória as atividades do curso exigidas e o treinamento prático no trabalho
O Comitê vai se reunir mensalmente para garantir que os objetivos do programa estejam sendo cumpridos; vai se reunir trimestralmente para avaliar o andamento e definir as atividades do próximo trimestre; as avaliações de competência do aprendiz também serão discutidas.
Processo de inscrição
Os candidatos precisam ser funcionários atuais da G&W com mais de um ano de casa e sem problemas de desempenho ou assiduidade. Qualquer ação disciplinar formal nos últimos 6 meses vai desqualificar a pessoa da seleção. As inscrições devem ser feitas online no Clear Company, incluindo um currículo em anexo.
Os candidatos que forem entrevistados, mas não selecionados, serão informados pessoalmente pelo gerente de Serviços AMS sobre os motivos das decisões de contratação.
Processo de seleção
A comissão vai entrevistar todos os candidatos elegíveis e qualificados. A seleção do estagiário vai ser feita com base no desempenho do candidato na função atual e no resultado da entrevista.
Duração do programa
O programa tem duração de 1 ano. Aproximadamente 168 dos 250 dias úteis serão dedicados ao treinamento prático (OJT) nas células de trabalho. O tempo restante será dedicado ao treinamento, ao apoio à equipe de atendimento de campo, aos especialistas em suporte a produtos e à equipe de RGA (veja o anexo). No final da rotação de um ano, o estagiário vai voltar para a sua respectiva equipe de trabalho e ficar “de plantão” para o atendimento de campo da AMS
Responsabilidade do aprendiz
Os estagiários concordam com os seguintes termos e condições do programa:
- Desempenhar da melhor maneira possível as funções de técnico de pós-venda e outras responsabilidades relevantes que a G&W te designar
- Respeite os bens e as ferramentas da G&W e siga todas as regras e políticas
- Participar e concluir com sucesso as horas de aula exigidas e as atividades relacionadas às disciplinas obrigatórias do curso. É preciso tirar nota “C” ou melhor em todas as disciplinas.
- Manter e disponibilizar registros da experiência profissional e dos treinamentos recebidos no trabalho e em cursos relacionados
Jornada de trabalho
O aprendiz vai ter aulas durante a semana. O treinamento prático vai rolar principalmente no primeiro turno, mas vai incluir serviços de campo que podem exigir qualquer turno e, talvez, fins de semana. Os aprendizes precisam estar disponíveis para trabalhar em todos os turnos nos serviços de campo, desde que sejam avisados com antecedência.
Pagamento das ferramentas
A G&W vai definir e fornecer um conjunto básico de ferramentas e equipamentos de segurança usados no atendimento de campo.
Reembolso por aulas presenciais
Qualquer trabalho acadêmico exigido por uma fonte externa será fornecido por meio do programa de assistência educacional. Todas as regras e regulamentos dessa política vão valer. Espera-se que os trabalhos acadêmicos externos sejam limitados e distribuídos ao longo do ano.
Política de frequência
É obrigatório comparecer a todas as aulas, conforme estabelecido no programa do curso.
O avanço e a continuidade no programa dependem muito de um bom histórico de frequência.
Requisitos de reembolso
As diretrizes para o pagamento serão definidas pelo Programa de Assistência Educacional.
A G&W Electric tem orgulho de ser um empregador de oportunidades iguais. Todos os funcionários e candidatos serão considerados para emprego sem levar em conta idade, cor, deficiência, sexo, nacionalidade, raça, religião, orientação sexual, identidade de gênero, status de veterano protegido ou qualquer outra classificação protegida por lei federal, estadual ou local.
Empreiteiro federal da VEVRAA
