Analista Sênior de Aplicações de Negócios - Soluções Específicas

Analista Sênior de Aplicações de Negócios – Soluções Específicas

O Analista Sênior de Aplicações de Negócios é responsável pela análise, implementação, gerenciamento do ciclo de vida e suporte contínuo das aplicações de negócios não-ERP da G&W Electric. A função envolve trabalhar em parceria com os responsáveis pelos processos de negócios, equipes de TI e fornecedores para entender as necessidades da empresa, avaliar soluções, definir requisitos, liderar implementações e melhorias, e garantir que as aplicações permaneçam seguras, com suporte, econômicas e alinhadas aos padrões da empresa. O cargo dá suporte a aplicações especializadas em áreas como Engenharia, Produção, Meio Ambiente, Saúde e Segurança (EHS), Vendas, Finanças, RH e outras áreas de negócios. O JD Edwards e as aplicações ou integrações cujo objetivo principal é ampliar ou dar suporte direto ao JDE continuam sob a responsabilidade da equipe de ERP.

Como Analista de Negócios Sênior, você vai:

Atuar como principal responsável pela área de TI e analista de aplicativos de negócios para aplicativos que não sejam de ERP, incluindo finalidade comercial, processos, integrações, fornecedores, licenciamento, riscos e requisitos de suporte.
Trabalhe em parceria com líderes empresariais e responsáveis pelos processos para definir necessidades, documentar processos, elaborar requisitos e identificar soluções práticas.
Avaliar solicitações de novos aplicativos e grandes melhorias com base no valor para o negócio, nos recursos existentes, nas necessidades de integração, na segurança cibernética, na facilidade de suporte, no custo e na dívida técnica.
Liderar as atividades de seleção de aplicativos, incluindo requisitos, avaliação de fornecedores, demonstrações, análise de adequação e lacunas, estudos de viabilidade e recomendações.
Liderar ou coordenar implementações, atualizações e aprimoramentos, desde o planejamento até a estabilização, incluindo escopo, cronogramas, orçamentos, requisitos, testes, treinamento, transição e suporte pós-lançamento.
Transformar os requisitos de negócios em projetos funcionais e coordenar a configuração, as integrações, os fluxos de dados, a geração de relatórios e os requisitos de acesso com as equipes internas e os fornecedores.
Desenvolver e coordenar os testes, incluindo testes de sistema, de integração, de regressão e de aceitação do usuário.
Estabelecer modelos de suporte sustentáveis, incluindo responsabilidades, canais de escalonamento, suporte de fornecedores, documentação, administração de acesso, controle de mudanças e gerenciamento de versões.
Prestar suporte funcional avançado e coordenar a resolução de problemas com o Service Desk, as equipes de infraestrutura, segurança cibernética, dados e integração, fornecedores e especialistas na área de negócios.
Gerencie e priorize melhorias e solicitações de mudança com base no valor para o negócio, no risco, na urgência, nas dependências e nos recursos disponíveis.
Monitore o uso das aplicações, o licenciamento, o desempenho dos fornecedores, as tendências de suporte e o status do ciclo de vida; identifique oportunidades para simplificar processos, reduzir custos, melhorar a adoção, fortalecer os controles ou descontinuar ferramentas redundantes.
Manter a documentação necessária sobre processos de negócios, aspectos funcionais, configuração, suporte e treinamento.
Coordenar o treinamento dos usuários, a comunicação e as atividades de adoção de novos sistemas e mudanças importantes.
Gerenciar fornecedores de aplicativos, contratos de suporte, renovações, licenciamento, orçamentos e escalonamentos de questões comerciais ou relacionadas a serviços.
Garanta que os aplicativos designados estejam em conformidade com os padrões aplicáveis de arquitetura de TI, segurança cibernética, governança de dados, auditoria, controle de acesso e gerenciamento de mudanças.
Trabalha em estreita coordenação com as equipes de ERP, infraestrutura, segurança cibernética, dados/análise e integração nos casos em que os aplicativos dependem de plataformas corporativas ou trocam dados com elas.
Essa é uma função de colaborador individual com grande responsabilidade de liderança entre equipes.
Lidera as linhas de trabalho comerciais e técnicas das aplicações e projetos que lhe são atribuídos, define responsabilidades e orienta as decisões e a execução entre todas as partes interessadas.
Atuar como consultor de confiança para os responsáveis pelos processos de negócios e a liderança de TI em questões relacionadas à estratégia de aplicativos, decisões sobre o ciclo de vida, melhoria de processos e prioridades de investimento em tecnologia.

Estamos procurando alguém que tenha:

Graduação em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Engenharia, Administração de Empresas ou área relacionada, ou formação equivalente e experiência relevante.
Mais de 5 anos de experiência em análise de sistemas de negócios, gerenciamento de aplicativos ou em uma função relacionada ao suporte e à implementação de aplicativos de negócios.
Capacidade comprovada de aprender rapidamente diversos processos de negócios e aplicativos e de transformar as necessidades da empresa em requisitos funcionais claros.
Experiência na liderança de implementações, atualizações e aprimoramentos de aplicativos, passando pelas etapas de definição de requisitos, testes, treinamento, implantação e estabilização.
Sólidas habilidades em gerenciamento de projetos, incluindo escopo, cronogramas, orçamentos, entregas, riscos, problemas e comunicação do andamento do projeto.
Experiência na avaliação de soluções de software e fornecedores, no desenvolvimento de casos de negócios e na realização de análises de adequação e lacunas.
Sólido conhecimento em análise de processos de negócios, integrações de sistemas, fluxos de dados, projeto de acesso, testes, controle de mudanças e suporte a aplicativos.
Experiência na gestão de fornecedores, licenciamento de software, contratos de suporte, renovações e recursos externos de implementação.
Ótimas habilidades analíticas, de resolução de problemas, de documentação, de facilitação e de comunicação.
Capacidade de gerenciar de forma independente vários aplicativos, projetos e prioridades em um ambiente dinâmico e com várias unidades.

É preferível que você também tenha:

Experiência no suporte a aplicativos de negócios em um ambiente de manufatura, especialmente nas áreas de Engenharia, Produção, Meio Ambiente, Saúde e Segurança (EHS), Qualidade, Vendas, Finanças ou outras funções especializadas de negócios.
Experiência com o ServiceNow ou plataformas semelhantes para gerenciamento de demandas, incidentes, solicitações e mudanças.
Conhecimento prático de integrações corporativas, APIs, SSO/identidade, relatórios/análises e aplicativos em nuvem/SaaS.
Gestão de projetos, análise de negócios ou certificações relacionadas a aplicativos, como PMP ou CBAP.

O que oferecemos a você:

O salário típico varia entre US$ 96.555 e US$ 128.577 por ano.

Observe que as informações salariais mostradas acima são uma diretriz geral. O pagamento é baseado nas habilidades, na experiência e nas qualificações do candidato.

Essa posição é elegível para participação em nosso Programa de Pagamento de Incentivo Trimestral

A G&W Electric oferece um pacote de benefícios abrangente que inclui:

Seguro médico, odontológico e de visão
Incapacidade de curto e longo prazo
Seguro de vida
Programa de associação a clubes de saúde e reembolso
Programa de assistência ao funcionário
Reembolso de mensalidades
401 (k)
Participação anual nos lucros
Férias
Instalações de fabricação de última geração com ar-condicionado/aquecimento

Sobre a G&W Electric

Inovando desde 1905, a G&W Electric se tornou líder global em soluções de engenharia para redes de energia elétrica. Trabalhar conosco significa fazer parte de uma equipe mundial de profissionais da indústria apaixonados pelo que fazem, que se empenham em melhorar continuamente as tecnologias das quais o mundo depende para fornecer eletricidade segura e confiável. Nossa cultura é focada no sucesso dos funcionários, por isso promovemos um ambiente empresarial que incentiva todos a prosperar.

Para saber mais sobre nossa empresa, assista a este vídeo: https://www.youtube.com/watch?v=DMtAhsdYeUQ

A G&W Electric tem uma longa reputação de qualidade dos produtos, inovação e atendimento ao cliente de nível internacional no setor de energia. Construímos essa reputação porque acreditamos que nosso maior patrimônio são nossos funcionários. Devemos nosso sucesso à iniciativa e ao talento de pessoas altamente qualificadas que fazem parte da nossa organização, que funciona em equipe. Nosso objetivo é definir o padrão de satisfação do cliente, garantindo um nível superior de atendimento, desempenho e inovação. Como uma organização global e líder do setor, temos o compromisso de cultivar um ambiente de trabalho envolvente que adote nossos valores fundamentais e desenvolva nossos talentos. Nosso foco contínuo em crescimento e inovação significa que você se tornará parte de uma empresa que oferece oportunidades desafiadoras, recompensa a excelência e combina sua experiência individual para atingir um nível mais alto de sucesso compartilhado. Como parte de nossa organização, você também ajuda a impulsionar o mundo!

A G&W Electric tem orgulho de ser um empregador de oportunidades iguais. Todos os funcionários e candidatos serão considerados para emprego sem levar em conta idade, cor, deficiência, sexo, nacionalidade, raça, religião, orientação sexual, identidade de gênero, status de veterano protegido ou qualquer outra classificação protegida por lei federal, estadual ou local. A G&W Electric participa do processo E-Verify para todas as novas contratações.

*A G&W Electric participa do processo E-Verify para todas as novas contratações.

Empreiteiro federal da VEVRAA