Administrador de Sistemas CAD

Resumo da função:
Subordinado ao Gerente de Melhoria Contínua da Engenharia de Produção, o Administrador Global de Sistemas de Engenharia atua como administrador funcional da Engenharia, responsável pelas plataformas e especialista técnico nas plataformas de projeto mecânico e elétrico da G&W Electric, incluindo o Creo Parametric, o EPLAN, ferramentas de visualização relacionadas e integrações associadas com o Windchill e sistemas de negócios a jusante. A função envolve trabalhar diretamente com engenheiros, projetistas, usuários da produção e representantes das unidades para entender as necessidades, resolver problemas funcionais, melhorar os fluxos de trabalho, aumentar a adoção e garantir que as plataformas de engenharia agreguem valor mensurável. O cargo é responsável pela administração de aplicativos do lado da Engenharia, configuração, testes funcionais, capacitação de usuários, padrões de engenharia, uso de aplicativos e melhoria contínua, além de trabalhar em parceria com a TI e outras funções de suporte da empresa sempre que for necessário lidar com infraestrutura, segurança, implantação, integração, licenciamento, gestão de fornecedores ou suporte ao ciclo de vida da tecnologia.

Responsabilidades primárias/essenciais:

Atuar como administrador funcional da Engenharia, responsável pela plataforma e especialista técnico no Creo Parametric, EPLAN Electric P8, EPLAN Pro Panel e ferramentas de visualização relevantes, sendo responsável pelo desempenho funcional, usabilidade, adoção e valor mensurável para a Engenharia.
Estabelecer e manter um contato regular com engenheiros, designers, usuários da área de produção e representantes locais para identificar necessidades, coletar feedback, resolver problemas funcionais, priorizar melhorias, comunicar mudanças e avaliar a satisfação e a aceitação dos usuários; transformar essas percepções em aprimoramentos da plataforma, procedimentos padronizados, orientações para os usuários e treinamentos baseados em funções.
Ser responsável pelos requisitos funcionais de engenharia e pelos resultados dos processos de negócios para as interfaces entre o Creo/EPLAN e o Windchill, o ERP, os aplicativos de fabricação e os sistemas de engenharia relacionados. Liderar os testes funcionais, a solução de problemas, a validação de dados e a aceitação pelo usuário, coordenando com a TI, a administração de PLM e outras equipes técnicas responsáveis pela arquitetura de integração, desenvolvimento, monitoramento e suporte à produção.
Definir e manter padrões de configuração, modelos, bibliotecas, configurações funcionais e requisitos das aplicações de Engenharia. Garantir que as versões compatíveis, os métodos de implantação, os modelos de acesso, as especificações das estações de trabalho e os padrões tecnológicos da empresa atendam às necessidades de fluxo de trabalho, desempenho, usabilidade e continuidade dos negócios da Engenharia; coordenar a implementação com as equipes de suporte corporativas responsáveis.
Liderar linhas de trabalho técnicas e iniciativas de melhoria contínua relacionadas a plataformas de engenharia; trabalhar em parceria com um gerente de projeto designado para lidar com cronogramas, coordenação organizacional e atividades de gestão de mudanças em grandes implementações.
Ser responsável pela prontidão funcional da equipe de engenharia para atualizações e lançamentos de aplicativos, incluindo requisitos, validação de configuração, testes de regressão, aceitação pelo usuário, comunicações, treinamento, suporte à adoção e preparação para o lançamento.
Monitorar o uso de software e a demanda por licenças, fornecer previsões e dados para o orçamento e coordenar as atividades relacionadas à implantação corporativa, infraestrutura, segurança, licenciamento, aspectos comerciais e gestão de mudanças, em conjunto com a TI e outras funções de suporte responsáveis.
Desenvolver e manter o roteiro funcional dos sistemas de engenharia com base nas necessidades dos usuários, nas prioridades de negócios, no desempenho dos processos, nos recursos da plataforma, nas oportunidades de padronização, na adoção, nos riscos técnicos e nos requisitos do ciclo de vida. Alinhar o roteiro com os engenheiros, as partes interessadas da produção, os representantes das unidades, a equipe de administração do PLM, a TI, os fornecedores e a liderança, conforme for o caso.
Gerenciar o conteúdo da biblioteca controlado pela Engenharia, a configuração, a sincronização, as convenções de nomenclatura e os padrões funcionais; trabalhar em parceria com os responsáveis designados da Engenharia em relação ao conteúdo aprovado, à filosofia de projeto, às regras de engenharia e à aceitação técnica. Definir os requisitos de acesso dos usuários e de implantação e coordenar a implementação por meio dos processos corporativos estabelecidos.
Ser responsável pela experiência do usuário de engenharia nas aplicações suportadas, incluindo suporte funcional, solução avançada de problemas nas aplicações, eficácia do fluxo de trabalho, agilidade do suporte, treinamento, adoção e redução de problemas recorrentes. Liderar a resolução de incidentes funcionais como especialista em aplicações de engenharia (SME) e coordenar o suporte em infraestrutura, identidade/acesso, rede, banco de dados, segurança cibernética e integração com as equipes técnicas responsáveis.
Acompanhar e relatar a adoção pelos usuários, a satisfação, a eficácia do treinamento, a agilidade do suporte, problemas funcionais recorrentes, a eficiência do fluxo de trabalho, a disponibilidade da plataforma, o desempenho, o uso, a capacidade, a lista de pendências e os riscos técnicos; usar esses indicadores para recomendar prioridades e demonstrar o valor da Engenharia.
Representar a Engenharia nas discussões com fornecedores, definindo requisitos técnicos e de usuários, estabelecendo critérios de aceitação, contribuindo para o escopo técnico do trabalho, documentando e encaminhando problemas, validando as soluções entregues e avaliando os recursos dos produtos, planos de desenvolvimento, alternativas e riscos de obsolescência. Coordenar contratos, negociações comerciais e a governança formal dos fornecedores por meio das funções corporativas responsáveis.
Manter registros de configuração, evidências de validação, procedimentos de suporte, documentação sobre problemas conhecidos, planos de recuperação, manuais do administrador e materiais de treinamento; estabelecer treinamento cruzado e cobertura de substituição para funções críticas.
Apoiar a adoção global por meio de representantes locais designados, comunicações planejadas e cobertura de suporte que leve em conta os fusos horários; acompanhar a adoção regional, os desvios, o desempenho do sistema e as necessidades de suporte.
Essa é uma função de administração de sistemas de engenharia e gestão de plataformas, responsável pela configuração de aplicativos de engenharia, administração funcional, experiência do usuário, requisitos, testes, suporte, capacitação, adoção e melhoria contínua.
Trabalhe em estreita colaboração com a equipe de TI, que continua sendo responsável pela governança tecnológica da empresa e pelos serviços de suporte às aplicações de Engenharia, incluindo arquitetura, infraestrutura, segurança cibernética, identidade/acesso, integrações, implantação de software, gerenciamento de mudanças, licenciamento, contratos, governança de fornecedores e gerenciamento do ciclo de vida da tecnologia.

Qualificações necessárias:

Graduação em Engenharia, Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Tecnologia de Produção ou alguma área técnica relacionada, ou experiência relevante equivalente.
Cinco ou mais anos de experiência com responsabilidades crescentes na administração de softwares corporativos de CAD, ECAD, conectados a PLM ou outros softwares de engenharia em um ambiente de manufatura ou engenharia.
Experiência no suporte a plataformas de engenharia globais ou com várias unidades, implantações, usuários e configurações padronizadas.
Experiência com configuração, implantação, testes, validação, atualizações, aprimoramentos, gerenciamento de lançamentos e resolução de incidentes de aplicativos corporativos.
Conhecimento prático de modelagem 3D, projeto elétrico, dados CAD, estruturas de produtos, bibliotecas de peças, controle de revisões, geração de listas de materiais (BOM) e processos de aprovação de engenharia.
Domínio das ferramentas padrão de produtividade empresarial e colaboração.
Conhecimento prático de aplicativos corporativos baseados no Windows e de suas dependências de cliente, servidor, banco de dados, acesso e implantação, suficiente para definir as necessidades de engenharia e colaborar de forma eficaz com as equipes de suporte técnico responsáveis.
Capacidade comprovada de interagir com usuários técnicos, entender as necessidades relacionadas ao fluxo de trabalho e à usabilidade, transformar o feedback em requisitos sustentáveis e melhorias priorizadas, além de colaborar com as equipes de Engenharia, Fabricação, administração de PLM, TI, fornecedores e outras partes interessadas.
Capacidade de ajudar na tomada de decisões técnicas, documentar opções e compromissos, escalar riscos e apresentar recomendações às equipes técnicas e à alta liderança.
Excelentes habilidades de comunicação escrita e oral, facilitação, coaching e treinamento, com capacidade comprovada de comunicar mudanças, dar suporte aos usuários e promover a adoção sustentável entre públicos técnicos e não técnicos.
Demonstrou liderança em fluxos de trabalho técnicos, capacidade de estabelecer prioridades, participação em interações técnicas com fornecedores, gestão de riscos e habilidades de execução multifuncional.
Experiência direta com o Creo Parametric ou uma plataforma MCAD semelhante e com o EPLAN ou uma plataforma ECAD semelhante.
Experiência na elaboração de documentação de sistemas, procedimentos de administração, materiais de treinamento e capacidade de dar suporte a backups.

Qualificações preferenciais:

Experiência com o Windchill ou outro ambiente de CAD integrado a PLM, com o JD Edwards ou outra plataforma de ERP, com software de automação de projeto e com integrações de sistemas de produção.
Experiência em liderança técnica ou como responsável por uma plataforma em um ambiente de engenharia global.
Experiência com PowerShell, criação de scripts, APIs, automação, Power Apps, Power Automate ou ferramentas de baixo código semelhantes.
Conhecimentos de SQL ou de bancos de dados e experiência em resolução de problemas. Não
Experiência na definição de requisitos técnicos e de usuário, na previsão da demanda por licenças, na avaliação de soluções, no estabelecimento de critérios de aceitação e na contribuição técnica para os escopos de trabalho dos fornecedores.
Conhecimento prático sobre segurança cibernética, controle de acesso, continuidade de negócios e aspectos relacionados à recuperação de desastres para aplicações de engenharia.
Certificações relevantes em EPLAN, PTC/PLM, Agile, PMP, Lean ou gestão de mudanças.

O que oferecemos a você:

O salário típico varia entre US$ 101.733 e US$ 114.577 por ano.

Lembra que as informações salariais apresentadas acima são apenas uma orientação geral. O salário é definido com base nas habilidades, na experiência e nas qualificações do candidato.

A G&W Electric oferece um pacote de benefícios abrangente que inclui:

Seguro médico, odontológico e de visão
Incapacidade de curto e longo prazo
Seguro de vida
Programa de associação a clubes de saúde e reembolso
Programa de assistência ao funcionário
Reembolso de mensalidades
401 (k)
Participação anual nos lucros
Férias
Instalações de fabricação de última geração com ar-condicionado/aquecimento

Sobre a G&W Electric

Inovando desde 1905, a G&W Electric se tornou líder global em soluções de engenharia para redes de energia elétrica. Trabalhar conosco significa fazer parte de uma equipe mundial de profissionais da indústria apaixonados pelo que fazem, que se empenham em melhorar continuamente as tecnologias das quais o mundo depende para fornecer eletricidade segura e confiável. Nossa cultura é focada no sucesso dos funcionários, por isso promovemos um ambiente empresarial que incentiva todos a prosperar.

Para saber mais sobre nossa empresa, assista a este vídeo: https://www.youtube.com/watch?v=DMtAhsdYeUQ

A G&W Electric tem uma longa reputação de qualidade dos produtos, inovação e atendimento ao cliente de nível internacional no setor de energia. Construímos essa reputação porque acreditamos que nosso maior patrimônio são nossos funcionários. Devemos nosso sucesso à iniciativa e ao talento de pessoas altamente qualificadas que fazem parte da nossa organização, que funciona em equipe. Nosso objetivo é definir o padrão de satisfação do cliente, garantindo um nível superior de atendimento, desempenho e inovação. Como uma organização global e líder do setor, temos o compromisso de cultivar um ambiente de trabalho envolvente que adote nossos valores fundamentais e desenvolva nossos talentos. Nosso foco contínuo em crescimento e inovação significa que você se tornará parte de uma empresa que oferece oportunidades desafiadoras, recompensa a excelência e combina sua experiência individual para atingir um nível mais alto de sucesso compartilhado. Como parte de nossa organização, você também ajuda a impulsionar o mundo!

A G&W Electric tem orgulho de ser um empregador de oportunidades iguais. Todos os funcionários e candidatos serão considerados para emprego sem levar em conta idade, cor, deficiência, sexo, nacionalidade, raça, religião, orientação sexual, identidade de gênero, status de veterano protegido ou qualquer outra classificação protegida por lei federal, estadual ou local. A G&W Electric participa do processo E-Verify para todas as novas contratações.

*A G&W Electric participa do processo E-Verify para todas as novas contratações.

Empreiteiro federal da VEVRAA